Confira essa avaliação do cassino LeoVegas completa, que analisa o cassino online em 3 categorias!
Quer saber se o LeoVegas vale a pena? Antes de criar uma conta, leia essa avaliação.
Após uma análise de cada categoria, no final do artigo você encontra a nota final!
Categorias de avaliação
Para essa análise vamos usar as 3 categorias a seguir:
- Variedade de jogos de roleta
- Segurança
- Atendimento ao cliente
Cada categoria será abordada abaixo e receberá uma nota de 1 – 10.
No final do artigo, faremos uma média dessas notas para encontrar a nota final da avaliação do cassino LeoVegas!
Variedade de jogos de roleta
O cassino LeoVegas oferece 51 jogos de roleta, sendo a maioria deles ao vivo.
Apenas 2 jogos são da modalidade software, nos quais você joga com uma roleta virtual.
Os jogos de roleta ao vivo são jogadas com um crupiê e uma roleta de verdade, geralmente em um estúdio.
Você pode jogar em diversos idiomas além do inglês, como o espanhol, francês, turco e sueco – uma ótima forma de treinar idiomas enquanto aposta!
Há também jogos de roleta que são transmitidas em tempo-real de cassinos nos EUA e no Reino Unido.
Confira uma lista de alguns jogos de roleta ao vivo disponíveis no LeoVegas cassino:
- Live lightning roulette
- LeoVegas live roulette
- Auto live roulette
- Immersive roulette
- Foxwoods casino roulette
- Aspers casino roulette
- Resorts Atlantic City roulette
- Live double ball roulette
- French live roulette
- Great British live roulette
Por isso, o LeoVegas cassino é ótimo para quem é fã de roleta ao vivo.
São tantas opções – desde a roleta automática até a roleta em cassinos de verdade – que qualquer usuário encontra o que busca facilmente.
A pluralidade de idiomas também é um bônus para quem quer aprender outros idiomas, ou para brasileiros que se sentem mais confortáveis com crupiês que falam espanhol.
Já para os jogos de roleta por software, há pouquíssima variedade. O LeoVegas cumpre o básico com apenas 2 jogos disponíveis.
Lista de jogos de roleta por software no LeoVegas cassino:
- Lighting roulette
- LeoVegas roulette
Ambos jogos são simples, mas possuem a vantagem de ter uma aposta mínima de apenas 50 centavos! Assim, você pode aplicar no cassino LeoVegas a estratégia da roleta de apostas baixas.
Considerando a grande variedade de jogos de roleta ao vivo, mas também a baixa quantidade de jogos por software, a avaliação do cassino LeoVegas em variedade de jogos de roleta é 8/10.
Segurança
O LeoVegas cassino possui uma licença ativa da Malta Gaming Authority, que autoriza o site a realizar jogos de cassino e loteria com “probabilidades fixas”.
Isso significa que a entidade averiguou os jogos do cassino online e testou a probabilidade de vitórias e derrotas dos jogos por software.
Caso não saiba, os jogos de software tem probabilidades de vitória e derrota definidas por um RNG, uma tecnologia que produz resultados aleatórios.
O que é o RNG?
RNG é uma sigla para Random Number Generator, o que significa “gerador aleatório de números” em português.
Resumindo, essa tecnologia (que pode ser um algoritmo ou um dispositivo físico) gera números aleatórios, que posteriormente são codificados em ações em uma partida.
No caso da roleta por software, antes mesmo do usuário apostar, um resultado será definido por meio de um número aleatório do RNG.
Antes de emitir uma licença para um cassino, as entidades verificam se o RNG realmente é justo por meio de vários testes.
Caso as probabilidades de derrota/ acerto não batem com o esperado matematicamente, a entidade licenciadora vai questionar o cassino online.
Na roleta americana por exemplo, ao apostar nas casas vermelhas, a probabilidade de vencer sempre será 48,6% e o RNG tem que garantir isso.
Prêmios e domínio seguro
O LeoVegas cassino já ganhou 7 prêmios, incluindo 5 da EGR Operator Rewards, entidade que premia todo ano os melhores cassinos online.
Os prêmios também conferem confiabilidade para o cassino, pois significa que o LeoVegas concorreu com outros gigantes do ramo e venceu 5 vezes.
Outro fator de segurança que o usuário deve analisar é o domínio seguro.
Sempre ao apostar online, você deve garantir que seus dados pessoais e bancários estão criptografados.
O site inteiro do LeoVegas cassino tem o domínio https, um protocolo que garante que as informações entre o seu computador e do servidor do site estão criptografados.
Assim, trata-se de um site seguro para depositar dinheiro e jogar roleta.
Vale ressaltar porém, que é importante escanear seu computador por vírus rotineiramente para evitar que seus dados sejam roubados. Se você está com dúvida, faça um escaneamento antes de depositar o dinheiro.
Após considerar todos esses fatores, nossa avaliação do cassino LeoVegas em segurança é 10/10.
Atendimento ao cliente
O atendimento ao cliente do LeoVegas cassino oferece contato por formulário e lista de perguntas mais frequentes.
O contato pode ser feito em português e será respondido em até 24 horas.
Já na lista de perguntas frequentes, o usuário pode navegar por categoria e encontrar respostas escritas de forma concisa para resolver seu problema.
As perguntas mas frequentes estão organizadas em seções como “depósitos e retiradas”, “jogo responsável” e “cassino”.
Após ler uma resposta, o usuário pode falar que o artigo não foi útil e ser redirecionado ao formulário.
Já no ReclameAqui, no momento de postagem deste artigo, encontram-se 8 reclamações de usuários. Nenhuma delas foram respondidas e há queixas sobre depósitos que não foram computados e dificuldades para retirar o dinheiro.
Há inclusive um usuário que afirma ter depositado R$1 mil no cassino e que o dinheiro não entrou.
Muitos usuários reclamam de não receber resposta após preencherem o formulário para atendimento.
No momento de escrita dessa avaliação, enviamos uma mensagem pelo formulário de atendimento para testá-lo. Recebemos uma resposta em cerca de 40 minutos esclarecendo nossa dúvida.
Por esses fatores (especialmente pelos relatos no ReclameAqui), a avaliação do cassino LeoVegas em atendimento ao cliente é de 7/10.
Avaliação do cassino LeoVegas: nota final
Para chegar a nota final, vamos calcular a média de cada categoria:
- Variedade de jogos de roleta: 8/10
- Segurança: 10/10
- Atendimento ao cliente: 7/10
Assim, a nota final fica 8,3/10
Visite o site oficial do cassino LeoVegas
Meios de pagamento aceitos pelo LeoVegas cassino
O cassino LeoVegas aceita cartões e transferência bancária, além de carteiras digital como a AstroPay.
Lista de meios de pagamento aceitos:
- Boleto
- Crédito/ Débito
- Transferência bancária (Banco do Brasil, Bradesco, Banco Safra, Banrisul)
- Astropay
- ecoPayz
- Pay4Fun
- MuchBetter
- NETeller
O cassino LeoVegas está oferecendo até R$8 mil em bônus para usuários novos.
O bônus de R$8 mil é aplicado após o usuário realizar 4 depósitos, nas quantias de R$400, R$600, R$2500 e R$4000 respectivamente.
Caso o usuário deposite um valor menor, ainda há bônus. Por exemplo, ao depositar R$50 o bônus é de R$50.